เอเจนซี่การันตียอดขาย GMV หรือ ROAS ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะจ้างคนมาดูแลโฆษณาให้ธุรกิจ แล้วได้ใบเสนอราคามาสองใบ ใบแรกเขียนไว้ตัวใหญ่ๆ ว่าการันตี ROAS 5 เท่า ถ้าไม่ถึงยินดีคืนเงิน ส่วนใบที่สองเขียนว่าจะวางแผน ทดสอบ และรายงานผลให้ทุกเดือน พร้อมประเมินคร่าวๆ ว่าน่าจะได้ผลประมาณไหน ถ้าดูแค่สองบรรทัดนี้ ใบแรกชนะขาด เพราะมันฟังดูมั่นใจกว่า ปลอดภัยกว่า และเหมือนมีคนมารับความเสี่ยงให้เรา ซึ่งเป็นความรู้สึกที่เข้าใจได้มาก โดยเฉพาะเจ้าของกิจการที่เคยเผางบไปกับการยิงแอดเองมาก่อน